Política de envío

PODÉS ELEGIR RECIBIR TU PEDIDO A DOMICILIO, TANTO EN MONTEVIDEO COMO EN EL INTERIOR DEL PAÍS, O RETIRARLO EN CUALQUIER SUCURSAL PICK-UP DE UES.

ENVÍOS A MONTEVIDEO:

La entrega se realiza de 9 a 22 hs de lunes a sábado.

Los pedidos serán entregados en un período de hasta 5 días hábiles luego de haber recibido el pago, aunque suelen demorar 24 horas. 

ENVÍOS A INTERIOR:

La entrega se realiza de 9 a 18 hs de lunes a viernes.

Los pedidos serán entregados en un período de hasta 7 días hábiles luego de haber recibido el pago, aunque suelen demorar 3 días. 

RETIROS POR SUCURSAL

Cuando el pedido llega a la sucursal seleccionada, queda disponible para retiro durante 7 días corridos desde su arribo al punto de pick up asignado.

Si el pedido no es retirado dentro de ese plazo:

  • El paquete regresa automáticamente a nuestro depósito.
  • El reenvío deberá ser abonado por el cliente, sin excepción.

Casos excepcionales, de fuerza mayor, feriados: los pedidos realizados durante los fines de semana y feriados nacionales serán procesados al siguiente día hábil. En casos de fuerza mayor, nuestro cronograma de entregas puede verse afectado dependiendo del volumen de pedidos y la disponibilidad del operador logístico. En caso de dudas o consultas, por favor te invitamos a contactarte con nuestro equipo de Atención al Cliente.