Hace meses vengo trabajando en un proyecto que me quita el sueño. Como siempre cuento, una de las cosas que me motivó a comenzar The Chemist Look fue darme cuenta de que, en general, hay un desfasaje grande entre el ritmo de la investigación científica y lo que propone la industria cosmética. La investigación pone a disposición nuevos y mejores activos, pero las grandes marcas tienen procesos largos y demoran 2 o 3 años en incorporarlos a sus productos.
Además, cuando finalmente los ponen a la venta, suelen hacerlo bajo la forma de nuevas líneas que automáticamente dejan “desactualizados” a los productos anteriores - que quizá eran buenos de por sí.
Y, frente a eso, me pregunté: ¿por qué respetar esa dinámica? ¿Por qué lanzar más y más nuevos productos, cuando se pueden seguir mejorando los que ya existen? ¿Por qué no preservar lo bueno y simplemente sumarle lo nuevo para crear algo mejor?
Así es como surgió el concepto de reformulación constante de TCL. No consideramos a nuestras fórmulas como algo estático, sino como algo que está en continua superación: siempre en beta. Invertimos pienso, tiempo y dinero en procesos de reformulación para mejorar nuestros productos constantemente.
Por ejemplo, ya teníamos al Booster VIT-C/FE y salió un activo anti-stress. ¿Por qué crear otro producto preventivo anti-stress si puedo conjugar todo en uno, en vez de crear dos productos complementarios? Así nació el Booster VIT-C/FE anti-stress.
Tener la mejor versión de cada producto disponible es mi obsesión.
Desafío:
Esto creó un nuevo desafío que tuvimos que enfrentar como marca: cómo llevar adelante esta reformulación constante, sin necesariamente trasladar los costos que implica a los precios de los productos. Frente a esta disyuntiva encontramos una solución también innovadora: permitir a nuestros clientes pagar por activos.
¿Cómo se traduce esto?
Decidimos mantener nuestra línea original de Boosters (en los cuales confiamos 100 %), pero dar también la opción a nuestros consumidores de optar por una versión con un agregado de activos que sumamos a la fórmula.
Es la manera que encontramos de seguir innovando sin límites, de forma transparente, permitiéndole a nuestra comunidad hacer una elección personalizada de los productos, según la carga de activos de su preferencia.
¿Qué agregan los Superboosters?
- Activos nuevos que potencian la función del Booster original (por ejemplo, que suman más luminosidad al Booster VIT-C/FE anti-stress).
- Activos que apuntan a la prevención (por ejemplo, el Booster VIT-C/FE es antioxidante y el SuperBooster VIT-C/FE es, además, antiglicación). Esto responde a que la prevención es valorada pero, a la hora de elegir, los consumidores suelen optar por lo que garantiza resultados inmediatos. Así, damos la opción de obtener ambas funciones en un mismo producto, o no, según la preferencia de cada consumidor.
Espero que les guste tanto como a mí me encantó embarcarme en este proyecto, fortaleciendo más que nunca el espíritu de TCL.
Flo
PD: ¡Esperamos su feedback que es lo que nos permite seguir creciendo!
Conocé al Booster VIT-C/FE anti-stress Plus:
Conocé al Booster HYALU-G/P Plus:
